@ Jesus
Sorry für den Roman, hoffe jetzt ist es was besser
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@ Jesus
Sorry für den Roman, hoffe jetzt ist es was besser
Bei der langen Wartezeit würde ich schon vom Kaufvertrag zurücktreten.
Warum? Das ist doch totaler Quatsch
Bei anderen Herstellern gehts auch nicht viel schneller... Wie schon oben geschrieben, Golf 6-8 Monate, der neue Passat, auch nicht viel besser, BMW 3er lag auch mal bei 4 Monaten, Audi das gleiche.... Also bitte
und wer unbedingt schnell ne neues Auto haben will, der muss halt einfach einen Verfügbaren nehmen der schon irgendwo rum steht
Ausserdem liegt die Lieferzeit in der Gesamtmenge doch eher im Bereich 6 Monate und so wie einige hier mit 10-13 ist ja nicht die Regel sondern eher die Aussnahme
Also ich würde eher sagen.... normal 8-9 Monate und manch Glückspilz um die 6 Monate.
Sorry für den Roman, hoffe jetzt ist es was besser
Bei der langen Wartezeit würde ich schon vom Kaufvertrag zurücktreten.
ich weiß ja nicht was jetzt bei der Bestellung für ne Lieferzeit genannt wird bei mir waren es 8-10 Monate.
Und in dieser Zeit ist so einfach nix mit zurücktreten!
Bei der langen Wartezeit würde ich schon vom Kaufvertrag zurücktreten.
Kannst Du ja gerne machen, dann freut sich ein Anderer über Deinen Platz.
Aber ich behaupte mal, dass 90% der Wartenden eine Lieferzeit von um die 9 Monaten genannt bekommen haben.
Die anderen 10% wurden von ihren Händlern verarscht!
Was hast Du denn für eine Lieferzeit?
Also bei Bauwoche KW49 war sich mein freundlicher sicher das es mit Lieferung vor Weihnachten klappt, bei KW50 hat gar nicht erst versucht mir Hoffnung zu machen.
Wo hast Du denn Bestellt, dass Dein glaubt, dass es mit der Lieferung bei PW49 bis Weihnachten noch klappt?
aktuell genau 4 monate bestellung-produktion (kw30-kw47)
und dann am ende vermutlich 4,5 monate bis auslieferung
bei einer "problemfall" combi TSI fast vollausstattungskombination...
kann die oben genannten sehr historischen statistiken und den unmut über "aktuelle lieferzeiten" nicht nachvollziehen
ach ja: genannt bekommen habe ich 8 monate (märz 2015) "zur sicherheit"
(kein reimport eu irgendwas mist: gutes deutsches fahrzeug:D)
Hallo zusammen,
Ich lese hier schon einig Zeit mit. Vieleicht kann ich euch bei dem Thema TDI helfen.
Also ich habe meinen RS Kombi TDI DSG als Firmenwagen im Juli bestellt. Großes Navi, Vollleder,AHK, Canton, Xtreme Felgen und und und. Meiner wurde letzte Woche gebaut und wir morgen beim Händler eintreffen. Der Brief kommt Mitte der Woche und ich kann ihn am Freitag nächste Woche abholen. Bestellt im Skoda Autohaus in Koblenz an der B9.
Ursprünglich wurde der Liefertermin 1 Quartal 2015 vom Händler angesetzt. So habe ich anscheinend echt Glück gehabt, wenn ich lese wie lange manche hier warten. ✌
Ahhhhhh... fast gleiche Ausstattung und ich bekomme meinen erst nächste Woche und habe den im April bestellt.. Ist echt unfair.. Ich meine, ich gönne es Dir natürlich! Aber was Skoda da macht, ist echt nicht nachvollziehbar. Vor allem wenn hier dann welche 10 Monate warten. Bei mir waren es dann jetzt fast 8 Monate. Aber ich freue mich riesig.
Bei meinem Kombi TDI DSG bestellt KW22 wurde mir PW 20/2015 genannt also quasi 1Jahr!!!!
Ich hab aber ne Alternative in Anspruch genommen....
1 Jahr.... Die sond dich bekloppt!
Bei Bestellung haben sie mir 6-8monate genannt....
Ist doch völlig egal, was hinterher für eine Lieferzeit bei rum kommt. Hätten sie mir bei Bestellung 9-12 Monate genannt, hätte ich dankend abgelehnt. 9 Monate ist für einen Hersteller, der einen Massenmarkt bedient und nicht von Übersee die Autos her schifft, schon grenzwertig. Wir reden hier von einem Octavia! Bei einem Porsche o.ä. würde ich mich da ja noch drauf einlassen, aber nicht bei einer Bandware, wo es bloß darum geht, dass der Hersteller genug Teile auf Lager/im Zulauf hat, um die Anfrage zu decken.
Und dann wird noch groß Werbung gemacht "Skoda erobert Deutschland". Ich lach jedesmal. Sollen sie doch mitteilen, dass man auf einen Octavia in fast egal welcher Ausstattung, mal rund 6 Monate Wartezeit einplanen darf. Dann erobern sie Deutschland nicht mehr so einfach. Ich finde es einfach frech - übrigens genauso frech, wie die Antwortzeiten von Skoda Deutschland. Hier kann man auch grob einen Monat anpeilen, bis mal was kommt...
außer beim Octavia RS gibts bei Skoda doch keine Probleme oder?!
Ich frage mich immer warum hier gemotzt wird wenn bei Bestellung die lange Wartezeit genannt wurde???
Wenn mir eine Wartezeit von 8 oder mehr Monaten nicht passt dann darf ich eben nicht bestellen!
Zur Informationpolitik von SAD kann ich nichts sagen mir hat nämlich mein Händler immer sagen können was ich wissen wollte.
ich habe vorhin den anruf bekommen das mein RS am montag kommt, hole ihn dann am donnerstag oder freitag ab
Es haben doch inzwischen genug Leute gesagt das es nicht an den langen Lieferzeiten sondern den falschen Aussagen der Händler liegt!!
Wie bei mir aussage 6 Monate tatsächlich 12.... Das ist das doppelte!
dann müsst ihr euch aber nicht über SAD beschweren sondern über euren Händler!!!
Mir ist's ja jetzt Wurst.
Weil ich einen anderen Vorläufer mit gleicher Konfiguration nehmen konnte, den ich in 2 Wochen in Empfang nehmen darf...
Jesus:
Spielt das eine Rolle über wen man sich beschwert?
Mir als Endkunde ist es doch Wurst an wem es liegt. Mich stört die Situation ob der Händler oder SAD oder das Werk oder Gott dran schuld ist das Lieferzeiten doppelt so lang wie angekündigt sind spielt doch keine Rolle für den Kunden... Es nervt ihn nur das es so ist!
dann müsst ihr euch aber nicht über SAD beschweren sondern über euren Händler!!!
Also ich glaube, viel hier sind mit beiden nicht zufrieden. Händler die, meiner Meinung nach, bewusst falsche Angaben zu Lieferzeiten machen und Skoda Deutschland, von denen ich jedenfalls keine einzige sinnvolle Auskunft erhalten habe, sind einfach inakzeptabel. Aber offensichtlich beschweren sich noch immer zu wenige wartende Käufer. Denn hätte das ganze einen öffentlichen Imageschaden zur Folge, würden Einplanungen und
Kommunikation anders laufen. Wenn jeder, der vom Händler "verarscht" wurde und von Skoda Deutschland nur nichtssagende Mails bekommt, bei Facebook und Co seinen Unmut ausdrücken würde, kämen die ins Laufen.
Dann noch fleißig Händler in Verzug setzen und Schadenersatz geltend machen, dann regelt sich das. Wir sind die Kundschaft und haben das Geld... Aber nur im Stillen jammern bringt nix.
Sicher spielt es eine Rolle über wen man sich beschwert.
Ich beschwere mich ja auch nicht bei coca cola wenn ich meine Cola im Restaurant zu spät bekomme.
Die bei SAD finden die Situation bestimmt auch nicht lustig!
Sicher ist die Informationspolitik nicht die Beste, aber mein Händler hat immer gesagt rechnen sie mit 9 Monaten oder noch mehr.
Ich bin also von Anfang an über die lange Wartezeit informiert worden, wenn es bei einigen nicht so war, liegt es wohl eher an dem Händler.
Und sind wir doch mal ehrlich, wer von Euch glaubt denn, dass VW/Audi nicht bei der Belieferung von Teilen bevorzugt wird?!
Wenn also die DSG knapp sind, wer bekommt dann wohl eher welche VW und Audi oder Skoda???
Also regen wir uns Alle nicht so auf und denken an unser Herz. Dies wird noch nach erhalt der Karre genug strapaziert!!!
@ böse Tante:
Ja ich gebe dir recht. Auch ich wurde über eine mögliche Lieferzeit von 10 Monaten informiert. Ich habe unterschrieben und bin mir auch jederzeit über lange Wartezeit bewusst.
Das große ABER ist allerdings, dass es so schlimme Schwankungen bei den verschiedenen Leuten gibt. Normal ist doch "first in - first out". Wenn ich allerdings mitbekomme, dass einige mit der fast gleichen Ausstattung ca. 5-6 Monate warten und ich bei 10-11 Monaten rauskomme, dann schwillt mir echt der Kamm. Ich arbeite zufällig selber bei einem Tier 1 Automobilzulieferer und wenn wir so arbeiten und liefern würden, hätten wir ein mächtiges Problem mit unseren Kunden.
Es geht hier gar nicht darum, dass die angesprochene Lieferzeit auch eintreten kann. (Mir hat man mündlich etwa 9 Monate, mit Tendenz zu weniger zugesagt, schriftlich aber 6 Monate!) Sondern es geht viel mehr darum, dass einigen Kunden schon Lieferzeiten von 12 Monaten zugesagt werden. Ich warte doch nicht 1 Jahr auf ein Auto vom Band. Wir fahren doch keinen Trabant, sondern ein unter modernsten Bandbedingungen gebautes Massenprodukt.
Ich hab das Gefühl durch den MQB haben sich die Bauzeiten einfach so verlängert, dass sie gar nicht mehr hinterher kommen mit dem bauen. Damals musste ich vier Monate auf den GTI warten - das fand ich schon nicht zum aushalten. Hin und wieder erwische ich mich jetzt schon dabei, dass ich gar nicht mehr weiß, was für ne Konfig wir für den Octavia gewählt haben, weil dieses Auto so absolut unpräsent ist und sich vor Februar-Mai nichts daran ändern wird.
Ich rege mich nicht auf, sondern finde es einfach lächerlich, wenn man dann noch eine derartige Werbung macht, wie es Skoda momentan tut.
Ich habe über mein Autohaus beim Generallimproteur SAD bestellt. Daher erwarte ich auch, dass der SAD kurzfristig Auskunft über Standardvorgänge geben kann. Ich rede hier nicht davon "wann wird mein Auto gebaut?", sondern von "warum ist es nicht möglich die RFK nachzubestellen, ohne das ganze Auto neu zu bestellen?" usw. Also generelle Dinge, die der SAD ohne große Recherche beantworten können müsste - gerade wenn man eine derartige Werbung fährt...
Ich habe kein Problem mit der Lieferzeit von 9 Monaten,aber wenn Mann hier liest das einige das auto nach einem bestellen und dann doch noch eher bekommen, das regt einen auf... Diese ausgewürfelte von Skoda und die schlechte informationspolitik ist scheisse ...
Ich habe über mein Autohaus beim Generallimproteur SAD bestellt. Daher erwarte ich auch, dass der SAD kurzfristig Auskunft über Standardvorgänge geben kann. Ich rede hier nicht davon "wann wird mein Auto gebaut?", sondern von "warum ist es nicht möglich die RFK nachzubestellen, ohne das ganze Auto neu zu bestellen?" usw. Also generelle Dinge, die der SAD ohne große Recherche beantworten können müsste - gerade wenn man eine derartige Werbung fährt...
Sorry, aber das mit der RFK kann ich so nicht bestätigen. Bei mir waren es 2 Telefonate mit meinem und dann hatte die Dispo von Skoda die Bestellung aufgenommen.
Ich zahle jetzt € 200 bei Abholung und gut ist.
Bei der unorthodox Abarbeitung der Bestellungen bin ich bei Euch. Kann man sich tatsächlich nicht erklären.
Mein Kundenberater meint, es könne an den Autohäusern liegen und ob man Firmenkunde ist. Kann sein muss aber nicht. Wir können davon ausgehen, dass wir dieses Rätsel nicht lösen werden.
Tja, und genau das nervt mich am SAD. Laut SAD macht das der Händler. Laut Händler ist das nicht möglich, sondern nur Neubestellung. Nachfrage beim SAD, ob die das aufklären können - null Reaktion. NULL!
Sowas nervt mich. Ein Autohersteller muss sich an seinem Service messen lassen, nicht an dem Produkt. Das Produkt wird zur Nebensache, wenn der Service nicht stimmt.
Ich würde heute niewieder einen Fernseher von LG kaufen, weil die Qualität eines Fernsehers, den ich erworben habe, unterirdisch ist. Aber der Service ist allererste Sahne gewesen. Schnell, bemüht und wurde nicht müde, als ich mich zum dritten Mal beschwerte, dass der Fehler nicht weg ist. Den Fernseher habe ich dann aber nicht gewandelt, weil der Service eben gepasst hat - und der Fehler dann auch weg war.
@ RS2015-2
So sehe ich das auch. Es kann doch unmöglich sein das einige "nur" vier Monate warten, während andere lange vorher bestellt haben und immer noch warten müssen.
Von SAD bekommt man keine vernünftige Aussage, weder zu der Rückfahrkamera, noch zu den Wirren der Produktion. Es wäre halb so schlimm wenn man das wenigstens
mal nachvollziehbar begründen würde. So kann man mit seinen Kunden nicht umgehen. Wenn ich mir in vier Jahren wieder einen Neuwagen kaufe, werde ich ganz sicher die Marke wechseln wenn sich da nichts ändert.
@ wHiTeCap
Ich habe den Eindruck, dass das Problem eher bei deinem Händler liegt.
Der soll die Dispo von Skoda anrufen und die RFK mit einplannen lassen. Das muss gehen, ist bei mir auch gegangen!!!
Also Fäuste hoch und kämpfe!!!
Geht auch.
@ wHiTeCap
Ich habe den Eindruck, dass das Problem eher bei deinem Händler liegt.
Der soll die Dispo von Skoda anrufen und die RFK mit einplannen lassen. Das muss gehen, ist bei mir auch gegangen!!!
Also Fäuste hoch und kämpfe!!!
Den Eindruck habe ich auch. Aber ehrlich gesagt habe ich keine Lust ihm seinen Job zu erklären. Das soll ja dann hoffentlich SAD mal machen. Ansonsten werde ich, wenn ich kommende Woche nichts von SAD höre, beim Händler auf der Matte stehen und nochmal drum bitten, dass er das prüft. Die paar Kröten für die RFK zahle ich gerne noch in bar. Gibt wenig Komfortfeatures, die sinnvoller sind, als die RFK.
Problem, die Dispo bei Skoda kann der Händler gar nicht mehr anrufen, da geht keiner mehr ans Telefon. Geht alles nur noch per Mail mit Wartezeiten.
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Ich habe bei meiner Bestellung auch direkt 9 - 10 Monate gesagt bekommen. Habe heute auch meinen Händler angerufen ob es etwas neues wegen PW gibt, aber leider nichts der gleichen. Ohne PW.
Dachte ich Frag mal nach, nachdem ich hier gelesen habe das manche die nach mir Bestellt haben bereits eine PW im Jahr 2015 haben
Glaube das ist noch etwas zu früh.
Also das manche sich so krass beschweren kann ich einerseits verstehen, andererseits wunderts mich aber auch. Ich für mich vergleiche den Octavia mit dem Passat. Ich betone, ich für mich. MQB, größtenteils gleiche Technik. Der Passat kostet mich OHNE Sportpaket R-Line 60000eur und ist somit mehr als 1,5fach so teuer. Mein Preis, den ich für diese Ersparnis zahle ist Warten und springende PWs.....so what. Das rechtfertigt für mich locker das bischen hin und her.
Ich betone aber nochmal.....ich verstehe vollkommen wenn Andere es anders sehen.
Gruss
Hallo jetzt melde ich mich auch mal zu Wort.
Ich habe gestern mal eine Mail an meinen Händler geschickt weil es mich dann mal interessiert hat ob er schon was im System hat zwecks PW. Was ich dann als Antwort erhalten hat hat mich schon ein wenig erschreckt oder gefreut wie man es nimmt. Bestellt in KW37. In der AB stand dann unverbindlicher Liefertermin 3.Quartal 2015
Ich habe dann auch noch Anfang Oktober die RFK nachgeordert und das Amundsen gegen das Columbus getauscht.
Nun kam heute die Info das meiner momentan auf PW49 steht was sich allerdings noch nach hinten verschieben kann. Jedoch gibt SKODA einen unverbindlichen Liefertermin bis zur 10. Kalenderwoche 2015 an, so dass das Fahrzeug sehr wahrscheinlich bis zu diesem Zeitpunkt spätestens geliefert wird.
Wenn ich Pech habe kann ich mir dann doch noch einen Satz Winterreifen zulegen .
Hatte jetzt eigentlich so mit Lieferung um Ostern gerechnet. Aber wenn er dann schon mal da ist . Winterreifen brauche ich sowieso. Wird dann halt ein Jahr früher.
Schon mal darüber nachgedacht das da evtl. VW seine Finger im Spiel hat!? Die sehen sicher nicht gerne wenn sich ein Konzernfahrzeug so gut verkauft und den Markt "abgrast"... Für VW ist es ein einfaches das zu steuern.
Just my 2 cents!
Glaube das ist noch etwas zu früh.
Also das manche sich so krass beschweren kann ich einerseits verstehen, andererseits wunderts mich aber auch. Ich für mich vergleiche den Octavia mit dem Passat. Ich betone, ich für mich. MQB, größtenteils gleiche Technik. Der Passat kostet mich OHNE Sportpaket R-Line 60000eur und ist somit mehr als 1,5fach so teuer. Mein Preis, den ich für diese Ersparnis zahle ist Warten und springende PWs.....so what. Das rechtfertigt für mich locker das bischen hin und her.
Ich betone aber nochmal.....ich verstehe vollkommen wenn Andere es anders sehen.
Gruss
mit der rechnung stehst du nicht alleine da
Aber ist doch ein großer Konzern. Was sollten die denn davon haben die Skoda Kunden zu verärgern?
Ich kann mir das nicht vorstellen, zumal ein vergleichbares Fahrzeug von VW sehr viel teurer ist.
Da werden die wenigsten zum Passat greifen
.
Hilft das??? Wo muss ich hin?