Zitat von PeterM

Ich bin selber seit mehr als 15 Jahren im Vertrieb tätig und kann ein derartiges Verhalten von "diesen" Verkäufern nicht nachvollziehen.
Arroganz in Kombination mit Unfreundlichkeit, Faulheit und Unwissenheit ist echt unmöglich.

Ich kann auch nicht nachvollziehen, wie jemand der so wenig Ahnung hat sich in seinem Job wohlfühlen kann.
Wenn ein Verkäufer in der VW Gruppe noch nicht einmal Prospektwissen hat, sollte er lieber irgendwo am Strand Melonen verkaufen...

Aber vermutlich habe ich halt einfach noch die alte, inzwischen falsche, Einstellung zum Job. Es ist halt einfach nicht mehr Standard, daß
sich Angestellte mit Ihrem Job identifizieren und versuchen Ihr Bestmögliches zu geben um darin gut zu sein.

Diese Worte sind an niemanden persönlich gerichtet, insbesondere nicht an meinen Verkäufer. Sie sind nur eine Zusammenfassung meiner
persönlichen Erfahrungen und dem, was man hier und da mal mitbekommt.

Wollen wir hoffe, daß wir alle bald unsere Autos haben und eine Weile diese Verkäufer nicht mehr "belästigen" müssen.

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Ja es ist toll. Besser bescheid zu wissen wie manche Verkäufer. Ja ich überlege nich und rechne mal nach haha wenn ich den neu konfigurieren wurde aber ja ciao diesel Prämie und ciao . Prozente mal. Sehen

Gesendet von meinem SM-G960F mit Tapatalk

Bei mir steht in der Skoda App auch noch 250km als Maximalgeschwindigkeit.

Siehste mal wie die sich beeilen die Fahrzeuge auszuliefern.

#PeterM
Amen... Unterschreibe ich sofort. Ähnliche Erfahrungen mach ich mittlerweile auch fast täglich. Uns wurden eben "Früher" ganz andere Werte beigebracht u. mitgegeben. Nach nun schon 31 Jahren im Unternehmen, davon 27 mit direktem Kundenkontakt, ist das eine traurige, aber wohl leider nicht aufzuhaltende Entwicklung.
Zum Glück hab ich mit meinem Verkäufer, übrigens noch sehr jung, einen guten Fang gemacht. Er ist echt kompetent, aufmerksam, mega freundlich und vor allem sich auch nicht zu schade, es dem Kunden so weit wie möglich recht zu machen. Solche "Ausnahmefälle" dürfen ja nicht unerwähnt bleiben. Auch wenn er das hier wohl nicht lesen wird, ein dickes DANKE an dieser Stelle.

@PeterM
Ein tolles Erlebnis bzgl. Verkäufer-Kompetenz hatte ich vor einigen Jahren bei Lexus/Toyota (meine Mutter wollte den neuen Aygo).
Frage an den Verkäufer (mit Lexus Namensschild): "Welches Automatikgetriebe hat der denn?" - "5-Gänge" - "Schon klar, aber was für ein Getriebe?" - "Automatik." - "Ich weiß, aber was für eins?" - "Mit 5 - Gängen."

Seit dem ist das meine Verkäufer-Test-Frage geworden. (Doppelkupplung mit Nass- / Trockenkupplung, Wandler mit/ohne Überbrückungskupplung, Stufenlos, Automatisiertes Schaltgetriebe)
Bei den div. VW-Marken wurde ich auch schon sehr oft darauf hingewiesen, das Automatik besonders gut für den Anhängerbetrieb geeignet ist.
"Ähh, der hat ein DSG." - "Ja sag ich doch. Optimal bei Anhängerbetrieb" "Ähh, im DSG sind Kupplungen! Das ist mechanisch betrachtet ein 'Schaltgetriebe'"
Die gucken dann immer wie die Autos, die sie verkaufen.

Was heißt das Auto wurde zum Transport freigegeben?das es schon unterwegs ist oder er noch zum Transport vorbereitet wird? Wie lange muss ich ca rechnen bis das Auto da ist ?

Grad hat sich mein Händler gemeldet 8o. Das Auto is aufm Weg, entweder kommt er diese oder kommende Woche an. Übergabe is am 26.10.
Nach 10 Monaten endlich doch noch.

Booooah solangsam steigt meine Vorfreude.

Aber mehr als Schauglaswoche fix in KW43 ist nicht.

Seit heute stehen auch alle Daten in der app ich höre schon seit 2wochen von meinem Händler das er unterwegs ist. Am 28.10 sind 11monate rum.

Zitat von Froschf...gruen

Ein tolles Erlebnis bzgl. Verkäufer-Kompetenz hatte ich vor einigen Jahren bei Lexus/Toyota...
...(Doppelkupplung mit Nass- / Trockenkupplung, Wandler mit/ohne Überbrückungskupplung, Stufenlos, Automatisiertes Schaltgetriebe). Bei den div. VW-Marken wurde ich auch schon sehr oft darauf hingewiesen, das Automatik besonders gut für den Anhängerbetrieb geeignet ist....
Die gucken dann immer wie die Autos, die sie verkaufen.

Danke für die Erfahrungen

Ich bin selber seit 6 Jahren in der Automobilbranche tätig und selbst da gibt es erschreckend vielen Leute, die eigentlich
von Autos überhaupt keine Ahnung haben. Selbst meine Vorgesetzten...
Aber nicht nur Ein- oder Verkäufer, selbst viele Techniker wissen kennen überhaupt nicht die Zusammenhänge oder irgendwelche technischen Details die außerhalb Ihres Gebietes liegen.
Aber das ist halt oft die Generation "Smartphone". Die kommen mit dem Bus oder Fahrrad zur Arbeit (nichts Schlechtes daran), besitzen kein Auto und haben selber auch überhaupt kein Interesse daran.

Wenn das bei mir so wäre, fühlte ich mich in meiner Branche falsch...

Naja, jeder wie er mag.

Auch bei mir tut sich was:

Octavia Kombi RS TDI DSG Perleffekt schwarz
Bestellt Anfang Juni 18
eingeplante PW 48/18
Bestätigte PW 43/18
geplant beim Händler 45/18

Jetzt will ich ihn aber auch haben

So Auto ist beim Händler angekommen. In einer Woche ist Abholung 11 Monate Wartezeit....

Hat hier jemand auch bei Willy Tiedtke HH bestellt und etwas mehr Infos? Lese gerade die haben heute Insolvenz angemeldet. Und ich sitze hier und warte auf mehr Infos zu meinem Wagen

Ist schon ein RS bei jemandem angekommen, der ab dem 26.09 hergestellt worden ist ?

warte ungeduldig auf den Anruf meines Händlers das er da ist.

@Dennis81
Das ist aber blöd.
Solange du noch nichts bezahlt hast, sollte es für dich aber kein großes Problem sein.
Der Insolvenzverwalter verkauft dir dann das Auto.
Zumindest nach meiner laienhaften Kenntnis.

Zitat von DannyRS

Ist schon ein RS bei jemandem angekommen, der ab dem 26.09 hergestellt worden ist ?

warte ungeduldig auf den Anruf meines Händlers das er da ist.

Meinst Du damit das Datum aus der App? Das dürfte auf so ziemlich jeden aktuell ausgelieferten RS zutreffen
Das Datum hat nichts mit dem eigentlichen Produktionsdatum zu tun, sondern (vermutlich) mit der Zulassung/Zertifizierung bzgl WLTP.

Sollte noch jemand Bedenken haben, der Benziner hat die normale AGA und bremsen habe ich auch keine Änderung erkannt... innen auch kaum Änderungen. Habe mir meinen - wenn auch dreckig und voll foliert- gerade angeschaut.. Übergabe in ca. 8-10 Tagen :-):-)

Warum dauert es so lange bis zur Übergabe?

@Revoluzifer ja genau das Datum aus der App. Glaube bei vielen die ihren schon beim Händler stehen haben war es der 25.09

Zitat von vRS_245

Warum dauert es so lange bis zur Übergabe?

Der Brief ist noch unterwegs und dann lässt das Autohaus noch zu.. und die Zulassungstelle ist nicht um die Ecke, daher dauert es ein Paar Tage

@Philipps RS

Meinst du er hat die AGA vom normalen RS, oder die AGA, die das Sondermodell normal hatte?

@DannyRS Puh, ok - da kann ich mich jetzt vertun... Vielleicht auch Unterschied DSG/Manuell ?
Bei mir z.B. 25.9. laut App -> mit DSG
Aber wer steigt da noch durch...

Jepp, meiner ist laut APP am 25.09. gebaut und war laut Händler seit dem 27.09. unterwegs. Gestern ist er angekommen und nächste Woche erfolgt die Übergabe (mit Glück schon Übermorgen).

Hier mal die Bilder von heute:

PS: Das Foto mit der Bremsscheibe zeigt die hintere Bremse...... und die Spiegel klappen automatisch ein beim Schließen.

Zitat von Dennis81

Hat hier jemand auch bei Willy Tiedtke HH bestellt und etwas mehr Infos? Lese gerade die haben heute Insolvenz angemeldet. Und ich sitze hier und warte auf mehr Infos zu meinem Wagen <img src="http://octavia-rs.com/wcf/images/smilies/confused.png" alt="?(" />

Folgendes habe ich im Abendblatt gefunden: Link

Ich hab da auch gekauft und fand den Laden durchaus empfehlungsfähig und die Werkstatt hat eher lange Wartezeiten (bis zu 3 Wochen), da die ziemlich ausgebucht sind.
Musste meinen RS245 (MJ 2018) bereits nach 4 Wochen aufgrund eines Unfallschadens reparieren lassen....

Grüße aus Hamburg!

Wie bei mir..laut App am 25.09. produziert.
Seit 27.09. auch unterwegs.
Eigentliche Produktion war KW32.
Wie war es bei dir Bikerbodo?

Stand Dienstag ist das Auto noch nicht angekommen...:-(

Hi gerade Mail vom Autohaus bekommen Das WARTEN hat ein ENDE! Der Wagen ist auf dem Weg...
Bestellt am 22.06.2018.

Zitat von chosn

<a href="https://octavia-rs.com/user/23803-philipps-rs/">@Philipps RS</a>

Meinst du er hat die AGA vom normalen RS, oder die AGA, die das Sondermodell normal hatte? <img src="http://octavia-rs.com/wcf/images/smilies/wink.png" alt=";)" />

Bin mir nicht absolut sicher, sah aber nach der normalen aus. Silberne Blende und Optik wie beim ehemaligen 230iger. Wobei das Endrohr meiner Meinung nach besser in die Blende integriert wurde.

Zitat von Litschy

Wie bei mir..laut App am 25.09. produziert.
Seit 27.09. auch unterwegs.
Eigentliche Produktion war KW32.
Wie war es bei dir Bikerbodo?

Die PW war zuletzt fix bei kw37. LW sollte kw43 werden, ist aber nun die kw41 geworden.

Hallo Community,

ich habe eine Frage bezüglich des RS TDI. Ich habe meinen im März bestellt mit Challenge Paket (aber ohne Alcantara da damals nicht lieferbar). Jetzt habe ich von Skoda eine Auftragsbestätigung bekommen in der das Challenge Paket nicht mehr erwähnt wir, aber Alcantara und einstellbarer Fahrersitz, Memory Spiegel, etc. Weiterhin sind die 19 Zöller mit 0 Euro ebenfalls auf der Auftragsbestätigung. So weit so gut. Hier nun meine Frage, laut Konfigurator kann man das Columbus Business Paket nicht zusammen mit Challenge Pro bestellen und die 19 Zöller nicht ohne Challenge Pro. Ich bekomme laut AB alle bestellbaren Optionen des Challenge Pro (Alcantara, einstellbarer Fahrersitz, 19 Zöller, Parksensoren vorn - hatte ich eh gewählt, schwarze Dachrehling und DCC). Was nicht auf meiner AB steht ist die Müdigkeitserkennung, Laptimer, Schwarze Endrohre, etc. Und natürlich steht in der AB explizit elektrisch einstellbarer Fahrersitz und nicht elektrisch einstellbare Vordersitze.

Ich denke ich bekomme also kein Challenge Pro sondern einen Kompromiss aus alt und neu. Denkt Ihr das ist korrekt?

Weiß jemand warum ich das Challenge Pro nicht zusammen mit Columbus Business konfigurieren kann? Hat ja eigentlich nichts miteinander zu tun?????

Warum kann man die 19 Zöller nicht ohne Challenge Pro bestellen???

Vielleicht kann ja einer von Euch da etwas Licht ins Dunkel bringen.

Vielen Dank schon mal.

Gruß
Octopus07

Hallo liebe RS-Gemeinde,

hat schon jemand von euch seinen RS MJ 2019 bekommen der zuvor den 230er bestellt hatte.
Habe selbst meinen 230er Mitte Februar bestellt.
Aktuelle Eintaktung bei Skoda KW07 2019 .

Ausstattung:
Stahlgrau
Challenge Xtreme
DCC
19" glanzgedreht schwarz
Business Amundsen
Traveller für Amundsen
Schiebedach
Kessy
Canton
beheizbare Frontscheibe
etc.

Habe die Befürchtung die schwarzen 19" nicht zu bekommen, da aktuell nur mit Challenge Pro Paket konfigurierbar.

@Octopus07

Interessant.. Meinst du das Challenge Extreme Paket? Das hab ich nämlich auch geordert, sowie Alcantara welches dann wie bei Dir ebenfalls nicht lieferbar war
Eine AB hab ich nie erhalten, auch keine WLTP Schreiben etc., dafür aber fixierte PW KW41, also diese Woche..

Gesendet von iPhone mit Tapatalk

Unser RS ist auch beim freundlichen eingetroffen. Es ist ein als Mj.19 bestellter RS TSI. Doppeltes Endrohr und innenbelüftete Bremse hinten. Abholung vermutlich nächste Woche.

@csedl
ja genau. Challenge extrem bestellt. Aber gsnz andere Bestätigung bekommen.

Zitat von PeterM

<a href="https://octavia-rs.com/user/23599-araude/">@araude</a> Vielleicht kannst Du ja den Verkäufer überreden den Wagen auf die Bühne zu fahren, damit er Dir die VAQ als Bauteil mal zeigen kann. In dem Zusammenhang könntest Du für uns vielleicht davon Bilder machen und ebenso von der AGA. Dann…

Mit der Hebebühne das wird nix, das Autohaus hat die Werkstatt im Nachbarort und da werde ich morgen keine Zeit haben hinzufahren
Werde meinen Freundlichen wegen der VAQ befragen in der Hoffnung das er sich informiert hat.
Die Übergabe ist aber erst am Nachmittag.

Zitat von Static

<a href="https://octavia-rs.com/user/23599-araude/">@araude</a> hat ja am Freitag Übergabe. Ab da sollte sich das mit VAQ und DCC ja klären lassen (vorrausgestzt die ursprüngliche Bestellung war ohne DCC).

Ich hatte mit DCC bestellt

Zitat von Bikerbodo

Jepp, meiner ist laut APP am 25.09. gebaut und war laut Händler seit dem 27.09. unterwegs. Gestern ist er angekommen und nächste Woche erfolgt die Übergabe (mit Glück schon Übermorgen).

Hier mal die Bilder von heute:

PS: Das Foto mit der…

....na du hast ja mal ne putzige Kombi bekomm, alle Merkmale vom Sondermodell bis auf das Dekor...

eigentlich dürfte ja auch der Glanz schwarze Grill gar nicht mehr dran sein!?

Hey Bikerbodo, Glückwunsch zum Neuen. Dazu eine Frage. Ist das Velvet oder Corrida? Danke u. Grüßle

@Danilo

Genau so sieht der RS mit Challenge Pro Paket aus, quasi das Sondermodell, nur die schwarzen Zierleisten gibt es nicht mehr.

Hmmm sag mal hast du keine elektrisch einstellbaren Sitze geordert? @Bikerbodo

Zitat von chosn

<a href="https://octavia-rs.com/user/22633-danilo/">@Danilo</a>

Genau so sieht der RS mit Challenge Pro Paket aus, quasi das Sondermodell, nur die schwarzen Zierleisten gibt es nicht mehr.

also im Konfigurator steht nix vom schwarz glänzenden Grill und auch auf den Bilder da ändert sich nix und es ist immer nur der Standart Grill zu sehen....