Hey, gestern ist bei mir mitten in der Fahrt auf einmal der Gang in den Leerlauf gesprungen (DSG, RS Benziner). Im Anschluss hat er 2-3 mal ganz komsich geschaltet und dann ging die Motorleuchte an und die Meldung "Getriebefehler, kein Rückwärtsgang möglich". Wenn ich ihn aus mache und wieder an kommt dies beim ersten "Schaltversuch" sofort wieder. Die Motorleuchte ist dauerhaft an. Er geht immer sofort in den Notlauf und nur noch ein Gang möglich. Manuelles schalten ist gar nicht möglich.
Habe ihn heute früh gleich zu Skoda gebracht, mal sehen.
Hat dieses Problem noch jemand?
Habe jetzt ca 25000km runter und 1Jahr3Monate. Sollte ja wohl Garantiefall sein, sonst dreh ich durch

Getriebefehler
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Garantie
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Das ist der Grund, warum für mich nur ein Schaltgetriebe in Frage kam.
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Das ist der Grund, warum für mich nur ein Schaltgetriebe in Frage kam.
Och, hatte schon mal bei einem Schaltgetriebe beim anfahren im ersten Gang an der Ampel hat es knirsch gemacht und der Opel ist kurz nach der Haltelinie, aber noch vor dem einfahren in die Kreuzung zu stehen gekommen.
Nix ging mehr, war irgend ein Teil unter dem Schalthebel gebrochen. -
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Och, hatte schon mal bei einem Schaltgetriebe beim anfahren im ersten Gang an der Ampel hat es knirsch gemacht und der Opel ist kurz nach der Haltelinie, aber noch vor dem einfahren in die Kreuzung zu stehen gekommen.
Nix ging mehr, war irgend ein Teil unter dem Schalthebel gebrochen.
Und das ist der Grund, warum mir kein Opel ins Haus kommt. :p -
hey
also es gibt Neuigkeiten, auch wenn keine guten...
Nein, es hat keine komischen Geräusche oder ähnliches vorher gemacht, war von jetzt auf gleich...
Freitag rief mich das Autohaus an und meinte, dass es doch ein wenig länger dauert und er die Freigabe von Skoda bekommen hat das Getriebe zu wechseln. Das ist morgen da...
(Alles Garantie). Ich bekomme jetzt 5 Werktage einen Leihwagen (er sagte, dass dies das maximale der Garantie ist). Wie ist das, wenn die länger als 5 Tage brauchen? Steht mir dann der Leihwagen zu bei so einem Fall?
hab auch gehört, dass DSG-Probleme bei VW typisch sind... -
Was? Das DSG macht Probleme? Das hab ich ja noch NIE gehört..... :sagnix:
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Es wäre schön zu hören, wenn VW mal keine Probleme mehr mit dem DSG hat! :p
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hey <img src="http://octavia-rs.com/wcf/images/smilies/smile.png" alt=":)" />
also es gibt Neuigkeiten, auch wenn keine guten...
Nein, es hat keine komischen Geräusche oder ähnliches vorher gemacht, war von jetzt auf gleich...
Freitag rief mich das Autohaus an und meinte, dass es doch ein wenig länger dauert und er die…
Anspruch auf ein Ersatzauto hast du leider nicht. -
Was steht denn genau in den Garantiebedingungen drin?
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Die Garantie umfasst die Beseitigung des Mangels, mehr nicht. Ersatzwagen gibt es nur auf Kulanz oder wenn du irgendwo liegen geblieben bist (Mobilitätsgarantie), dann aber nur in diesem Rahmen.
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Dann würd ich es im Freundlichen versuchen:
"Hey Leute, ich hab den Wagen hier gekauft, warten lassen und möchte dies auch noch in naher Zukunft. Kommt schon, kommt mir etwas entgegen wenns länger dauern sollte. Ich kann ja schließlich nix für wenns Getriebe hops geht".
Manchmal hilft Freundlichkeit weiter.Denn schließlich hätte der Threadseller die Kosten für einen Leihwagen zu tragen bloß weil was in der Garantie verreckt (woran er offensichtlich nicht schuld ist)
Sowas hat ja auch immer mit Kundenbindung zu tun:
"Ach, Sie haben das Auto bei uns gekauft, warten lassen, ach scheiß drauf, nutzen Sie den Wagen noch für ein paar Tage".
Das wäre der kulante Fall.Aber die Wirklichkeit schaut ja oftmals anders aus
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... wobei ich auf die freundliche Tour selbst bei Inspektionsterminen weitergekommen bin (Leihwagen sind nur 50 km inklu., ich fahr aber am Tag mindestens 120).
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Also ich habe einen Leihwagen kostenlos bekommen. Ist das Autohaus Liebe in Erfurt. Mir sagte man, dass 5 Tage der Leihwagen bei der Garantie includiert ist.
Hab nen Insignia Kombi bekommen. Auch komisch, ist ja quasi Werbung für Opel. Und die verkaufen nichtmal Opel. Vollausgestattet, dennoch mag ich den Insignia irgendwie nicht...Komisches Auto.
Gestern abend rief mich das AH an und sagte mir, dass meiner heute bereits fertig wird (gestern kam das Getriebe). Irgend nen Synchronring war im Arsch hat er gemeint.