Ich schau nach. Die Versicherungspolice liegt im Auto.Kanns Dir Morgen Abend sagen.

Hallo,

man darf eine Garantieversicherung nicht mit der Gewährleistung verwechseln:

Die Gewährleistung ist etwas, zu dem der Hersteller durch das Gesetz verpflichtet ist. Hier greift meines Wissens die Regelung, dass es nur auf die Durchführung der planmäßigen Services ankommt - nicht aber, von welcher Werkstatt diese durchgeführt wurden.

Eine Garantieversicherung hingegen ist ein Vertrag, der zwischen zwei Partnern (Garantiegeber und Kunde) abgeschlossen wird. Insofern ist er weitgehend frei aushandelbar. Im wahren Leben sieht das dann halt so aus, dass der Anbieter einer solchen Versicherung, die Versicherungsbedingungen vorgibt und der Kunde diese akzeptiert oder eben nicht. Und mich würde sehr wundern, wenn in diesen Bedingungen nicht drin stünde, dass Service-Arbeiten durch eine Skoda-Werkstatt durchzuführen sind, um den Versicherungsschutz zu erhalten. Ändern kann man daran leider nichts, schließlich ist man nicht gezwungen, den Versicherungsantrag zu unterschreiben.

Gruß Frank

Ja es steht im Vertrag das Servicearbeiten durch eine Vertragswerkstatt durchgeführt werden müssen! Welche Werkstätten darunter fallen weiss ich aber nicht.
Trifft aber für die regulären 2 Jahre Garantie genauso zu, von daher.

Zitat von Beastchen;55532

Ja es steht im Vertrag das Servicearbeiten durch eine Vertragswerkstatt durchgeführt werden müssen! Welche Werkstätten darunter fallen weiss ich aber nicht

Nun ja, Vertragswerkstatt = Skoda-Werkstatt oder? Für mich gibt es da eigentlich keine Fragen mehr.

Frank

Zitat von MacLeod;55533

Nun ja, Vertragswerkstatt = Skoda-Werkstatt oder? Für mich gibt es da eigentlich keine Fragen mehr.

Frank

Genau SO ist es. Deswegen steht da nicht (freie) Werkstatt, sondern Vertragswerkstatt. Und das ist eine Werkstatt, die mit Skoda unter Vertrag steht. Und nur weil die Hersteller ihre Servicelisten, Wartungsanweisungen und ggf. Codes rauszurücken haben, sind das andere noch lange keine Vertragswerkstätten.

Passt ja auch gut zu der damit erforderlichen Kundenbindung. Die wollen eben, dass man sich langfristig zur Marke bindet, anstatt bei einem Defekt sich gleich ein Auto anderer Marke (wo man den Service z.B. hat durchführen lassen) aufschwatzen lässt.

wortwörtlich Garantieversicherung:)

"Sie sind verpflichtet, an Ihrem Kraftfahrzeug ab dem Zeitpunkt der Erstzulassung die vom Hersteller vorgeschriebenen Wartungs, Inspektions- und Pflegearbeiten bei einer vom Hersteller anerkannten Vertragswerkstatt durchführen zu lassen."