Hallo zusammen,
hat seit dem 02.10. jemand beide Pakete zusammen bestellt? Ich habe mehrfach gelesen, dass die Kombi nicht mehr möglich ist und auch der Konfigurator lässt es nicht zu.
Ich selbst habe am 22.11.14 beim Händler (in D) ohne Probleme bestellen können. Wir war zu dem Zeitpunkt nicht bekannt, dass die Kombi nicht mehr geht.
Am Samstag war ich nochmals bei meinem Verkäufer, der festgestellt hatte, dass es eine voraussichtliche PW 05.15 gibt, aber ein Fehler in der Bestellung vorliegt. Den Fehler wollte er bei SAD erfrage und zusätzlich die Lederausstattung nachbestellen. Er gab mir auch den Hinweis, dass Änderungen der Bestellung nur bis 6 Wochen vor der PW möglich sind. Am Wochenende habe ich dann rausbekommen, dass beide Pakete seit dem 02.10 nicht mehr zusammen bestellt werden können was in meinen Augen der Fehler in der Bestellung ein könnte.
Heute bin ich dann nochmal zum Händler um nach zu Haken ob die Bestellung noch geändert werden konnte und ob der Fehler geklärt wurde. Mein Verkäufer war nicht im Haus und ich wurde an den Fahrzeugdisponent verwiesen. Dieser bestätigte mir, dass meine Lederbestellung gestern per Post an SAD weitergeleitet wurde. Ein Fehler in der Bestellung sei ihm nicht bekannt und auch eine bestehende PW gäbe es noch nicht. Das Auto sei nicht eingeplant ob wohl ich die PW und den Fehlerhinweis in der Datenbank beim Verkäufer gesehen habe.
Zu meiner Überraschung sagte er mir, dass die Kombi aus Ausstattungspaket Challenge und Businesspaket Traveller weiterhin möglich wäre, lediglich die Buchstabenkürzel der Paketbezeichnung hätte sich geändert und würde deshalb zu Verwirrungen führen.
Ich müsste jetzt warten, bis von SAD die Bestätigung der neuen Bestellung kommt. Er denkt aber, dass es keine Probleme geben kann.
Mich würde jetzt folgendes interessieren:
Ist die Kombi aus Ausstattungspaket Challenge und Businesspaket Traveller seit dem 02.10. noch möglich?
Ist es richtig, dass man nur bis 6 Wochen vor PW Änderungen vornehmen kann? Denke dann habe ich schlechte Karten mit dem Leder wenn die PW 05.15. steht.
Kann man sich ggf. direkt bei SAD nach seiner Bestellung erkundigen?
Sorry, dass der Text so lang geworden ist.
Gruß
Jörg