Auch mich hat es jetzt erwischt, WaPu nach gut 4 Jahren und 76.000 km defekt. RS Diesel
Glücklicher Weise war meiner nie im roten Bereich, sondern nur bei ca. 100°C Wassertemp. und ich bin sofort zum , wo man mir bereits am Empfang sagte, ja, da gibt es eine TPI.
Meine Garantieverlängerung ist im März abgelaufen und Kulanzantrag, den meine Werkstatt an Skoda gestellt hat, wurde sofort abgelehnt. Waren dann knapp EUR 750,-, die ich zu berappen hatte. Der Zahnriemen wurde nicht getauscht.
Auf meine Bitte, mir doch die Adresse zu nennen, an die ich mich selber wenden kann, um einen Kulanzantrag zu stellen (mit einer Beteiligung in jeglicher Höhe seitens Skoda würde ich mich sehr freuen), bekam ich nur als Antwort: steht im Internet ! … Auch das ist Kundenservice. Egal…
So, das lustige kommt aber jetzt. Auto Freitag Abend abgeholt, 5km nach Hause gefahren und ich merkte schon das er ganz anders schaltet (DSG) als ich es gewohnt bin. Auch war die Tank- und Verbrauchsanzeige resettet. Warum ? Lt. Trip hat der eine Probefahrt von über 50km durchgeführt. So weit, so gut.
Samstag Morgen gestartet, Motorwarnleuchte ist an. Auto läuft im Notbetrieb, max. 70km/h sind möglich. Ich wieder zur Werkstatt. Fehlerspeicher ausgelesen, 5 Fehler vorhanden (ich hätte das fotografieren sollen). Nach 10min wurde festgestellt, das ein Bauteil total verschmort ist, welches am Abgassystem hängt und mit dem Partikelfilter zusammenhängt (direkt oben links am Motorblock unter der Motorabdeckung). Der nette Herr X, der die Probefahrt am Donnerstag gemacht hat (es waren gut 35° Aussentemperatur) sagte mir dann das er die ganze Zeit in möglichst hohen Drehzahlen gefahren ist – das wäre von Skoda so vorgeschrieben nach einem WaPu-Wechsel. Meine Halsschlagader ist in dem Moment sicher einige mm hervorgetreten…
Er könne nicht ausschließen, das es während der Probefahrt passiert ist, es könne aber auch schon vorher passiert sein (also bei mir), wobei bei mir noch nie die Motorwarnleute angegangen ist.
Nun tauschen die das Bauteil (ca. EUR 350,-) und ich bin gespannt, ob ich auch nur einen EUR zahlen muss. Das schlimme ist aber: dabei sind evtl. ja auch noch andere Sachen sehr in Mitleidenschaft gezogen worden, die vielleicht erst zu einem späteren Zeitpunkt Probleme machen (Zylinderkopf, ZK-Dichtung, Turbolader), was auch immer. Wer sagt mir denn das er das Auto erst warm gefahren und anschl. den Lader im Leerlauf noch hat abkühlen lassen ?
Mir wird übel bei dem Gedanken… Wie kann man das Auto derart quälen bei den Aussentemperaturen ? Und die Aussage das sei von Skoda so vorgeschrieben mit den hohen Drehzahlen halte ich für einen schlechten Scherz.
Was meint ihr dazu ?
Viele Grüße
Tom