Hallo in die Runde
Ich habe mich heute hier angemeldet, weil ich mitteilen möchte das das Problem mit den polternden Achsen noch immer aktuell ist. Ich habe mir im November 2023 einen neuen RS Combi gekauft. Nach 2500 km fing das poltern an. Ich habe darauf hin einen Kulanzantrag gestellt beim Händler. Es wurde eine Probefahrt gemacht wobei der Servicemitarbeiter hinten Platz nahm. Bei dieser Probefahrt sind wir über 6 Kanaldeckel und ein Schlagloch gefahren und jedes mal war das poltern deutlich zu hören. Er schrieb während der Fahrt einen Bericht und ich war ermutigt einen Werkstattaufrag zu erteilen. Mein Kulanzantrag sah wie folgt aus: Austausch der Original Sachsdämpfer gegen Billsteindämpfer .Den Mehrpreis der Billsteindämpfer würde ich übernehmen und ich verzichte auf Garantie im " Dämpferbereich" ! Am nächsten Tag bekam ich einen Anruf vom freundlichen ich könnte den Wagen abholen es wäre nichts festgestellt worden und man würde mir entgegen kommen und mir nur eine halbe Schrauberstunde berechnen anstelle einer ganzen. Der Spaß hat mich 90 Euro gekostet die ich auch in den Gully hätte werfen können. Das Problem zieht sich durch alle Baureihen vom Oktavia aber man reagiert nicht. Golf 8 hat das poltern auch wie ich gelesen habe.
Gruß Robert