Beiträge von robert031982

    Es kommt Bewegung ins Spiel:










    Sehr geehrter Herr Bxxxx,



    Sie haben noch keine Antwort bekommen, da wir die Planung des Modelljahreswechsel abgewartet haben.



    Mit aktuellem Stand (unverbindlich) soll Ihr Fahrzeug in der KW27 bei uns angeliefert werden.




    Mit den besten Grüßen



    Ihr Team der xxxxxx GmbH

    McFly: deine Theorie klingt schon sehr einleuchtend! Diese Vermutung hatte ich auch schon, denn die ganzen anderen Erklärungen von wegen DSG, ACC oder TSI bzw. TDI sind für mich nicht nachvollziehbar. Die Kontigente für 2013 werden erschöpft gewesen sein und da hat man die 2013 Besteller einfach wieder in den ominösen RS Lostopf geschmissen!!


    Aber bitte legt diese Aussage/ Vermutung nicht auf die Goldwaage!! Nicht das ich noch in das RS Gefängnis muss!! :D

    Viele können wahrscheinlich nicht Ihr Bestelldatum schreiben, weil sie einfach gar nicht wissen wann das Fahrzeug vom Händler bestellt wurde!!
    Wenn du einen guten hast dann weißt du das, hast du einen schlechten kannst du froh sein wenn du überhaupt irgendwelche Infos bekommst!!


    Ich hatte am 23.12. bestellt und am 03.02. bekam ich erst auf Nachfragen eine Bestätigung. Auf die Frage wann das Fahrzeug nun bestellt wurde, ist der Händler mir bis heute eine Antwort schuldig!!

    hallo ich vergönne es jedem der sein Auto bekommt, aber Aussagen wie : "durch die Umstellung der Produktion auf das MJ15 werden die die im Januar oder Frebruar bestellt haben vorgezogen "
    verdreht es mir den Magen, ich halte es für ein Gerücht und ich finde es nicht mehr Lustig. Nach 5 Monaten keine Einplanung, es gibt welche die warten 6,7 Monate und dann sollen die von Januar vorgezogen werden.
    Ich verstehe es wenn einer eine andere Konfig. bestellt oder Handschalter, dann ist es nachvollziehbar.


    Eigentlich bin ich sauer auf Skoda.

    Ich denke du bist nicht der einzige der sauer ist!! Und wenn ich dann am Telefon solch eine Aussage bekomme, dass 2014er Bestellungen eher dran kommen als die letzten 2013er, dann platzt mir langsam der A.....!! Und das auch am Tag der Arbeit!!

    Heute hatte ich noch ein Telefonat mit Skoda und was der Herr mir dort sagte war mal wieder der Knaller. Durch die Umstellung auf 2015 welche immer in Kw. 22 stattfindet kann es passieren das Kunden die im Februar/ März bestellen, ihr Fahrzeug schon nach 3-4 Monaten bekommen. Dagegen kann es passieren das Kunden die im November/ Dezember bestellt haben im schlimmsten Fall in der Liste ganz nach hinten rutschen.

    Hallo,


    ich möchte ja Eure Infos überhaupt nicht in Frage stellen, aber bitte woher habt Ihr die Infos über das Modelljahr 2015?
    Mein Unfreundlicher (welcher er auch wirklich ist!) hat mir auf meine Frage nur diese Mail geschickt:









    Sehr geehrter Herr Bxxxx,




    Ihr Fahrzeug wurde nachweislich direkt nach Eingang der unterschriebenen Bestellung am 27.12.2013 im Werkssystem bestellt.




    Aktuell gibt es zum Octavia noch keine Informationen zum Modelljahr 2015.





    Mit den besten Grüßen



    So nun frage ich mich wirklich was hier gehauen und gestochen ist??!!


    So nun frage ich mich wirklich was hier gehauen und gestochen ist??!!

    Hallo,


    ich möchte ja Eure Infos überhaupt nicht in Frage stellen, aber bitte woher habt Ihr die Infos über das Modelljahr 2015?
    Mein Unfreundlicher (welcher er auch wirklich ist!) hat mir auf meine Frage nur diese Mail geschickt:









    Sehr geehrter Herr Bxxxx,



    Ihr Fahrzeug wurde nachweislich direkt nach Eingang der unterschriebenen Bestellung am 27.12.2013 im Werkssystem bestellt.



    Aktuell gibt es zum Octavia noch keine Informationen zum Modelljahr 2015.




    Mit den besten Grüßen


    So nun frage ich mich wirklich was hier gehauen und gestochen ist??!!

    lmeier, kann es sein das deine Signatur fehlerhaft ist?? Bestellung: 04/2012?


    Ich finde es ja auch gut das man mittlerweile lesen kann das immer mehr Leute ihr Fahrzeug bekommen! Aber wenn ich hier lese das es immer noch Besteller aus den Monaten um den Oktober gibt, die noch nicht einmal eine Einplanung haben, da geht mir die Hutschnur hoch
    !!
    Dann bin ich ja noch gut bedient mit meiner Dezember Bestellung.


    Wollen wir es mal hoffen das die lang wartenden jetzt endlich mal bedient werden und nicht wie es zurzeit den Anschein hat das man wenn man im Januar, Februar bestellt hat, mit viel Glück sein Fahrzeug schon hat.

    Ich kapier die Aussage auch gerade nicht so ganz. Soll das bedeuten das Leute die jetzt oder demnächst bestellen im besten Fall ihr Auto noch vor mir bekommen könnten, weil jetzt alle Karten nochmal neu gemischt wurden??
    Ich möchte da ja kein Ast vom Baum brechen, aber wenn das so wäre, dann wäre das eine Riesen Sauerei!!
    Klärt mich mal bitte auf, weil die Made von Unfreundlichen kann das nicht!!

    Ihr bekommt wenigstens Antworten in ganzen Sätzen...die Kommunikation von seitens meinem Händler beschränkt sich auf ein paar Worte...auch wenn im Endeffekt auch nicht mehr Inhalt drin steckt...

    Willkommen im Club der Einsilbigen!! Bei mir gleiches Trauerspiel. Man kann eigentlich fragen was man will, es kommt nichts bei rum.
    Und solche Informationen wie Mj.15 und so, darüber schweigt man sich aus, indem man garnicht drauf antwortet.


    Mich macht es immer nur stutzig das andere Leute weit nach mir bestellt haben und teilweise schon ihre Autos haben, obwohl die Ausstattung nicht wirklich der Meinigen abweicht.


    Und auf eine Bestätigung oder auf ein Produktionsdatum bzw. Lieferdatum warte ich heut noch.
    Bei Lieferung steht bei mir einfach mal garnichts!!

    Glückwunsch zum neuen, aber soll das denn normal sein das man es immer nur durch Zufall erfährt das das Auto da ist??
    Es kommt ja einem langsam so vor als hätten die Händler keinen Mumm mehr oder vertrauen Ihrem eigenen Aussagen auch keinen Meter mehr!!

    Eure Infos in Ehren, aber woran bitte liegt denn das, dass einige hier immer Top aktuelle Infos über alles haben und dann Leute wie ich überhaupt keine Infos vom Händler bekommen?!


    Werden einfach die Infos an uns nicht weitergeleitet oder was ist da los??
    Da ich ja nur noch schriftlich mit meinem Unfreundlichen kommuniziere konnte er mir weder zu irgendwelchen Änderungen noch zu irgendeinem Modelljahr 2015 etwas sagen bzw. schreiben!


    Ich glaube langsam das ich ein absolutes negativ Beispiel bin! Also lese ich immer bei Euch freudig mit und freue mich immer wieder über neue Infos!!

    Basti, langsam habe ich auch das Gefühl das die Leute die letztes Jahr bestellt haben, immer weiter nach hinten gereicht werden!!

    Mir sind Leute bekannt, welche Mitte Januar 2015 bestellt haben und die noch vor Ostern ihr Fahrzeug bekommen haben. Und da handelt es sich weder um Vorläufer noch um Minimalausstattung!!Bei mir, aber auch einigen anderen ist bis dato auch keine Einplanung vorhanden. Natürlich ist diese Situation alles andere als akzeptabel, aber das teilweise die Kunden von Ihren freundlichen ( warum eigentlich freundlich?? ) belogen werden, dass ist frech!!

    Ich hatte es tatsächlich gewagt, aber das war vergebene Mühe. Auch wenn ich mich wiederhole, habe ich das Gefühl das Kundennähe und Zufriedenheit anders aussieht.


    Habe nun erst einmal schriftlich meine Änderungen hingeschickt. Wenn das Auto noch nicht in der Planung ist, dürfte das ja wohl kein Problem sein.

    Ne Faulheit macht wirklich nicht schlauer. Aber wie geschrieben war ich bei über 300€ Preisdifferenz ziemlich irritiert. Und da ich jemand bin (war) der seinem Autoverkäufer vertraut (hat) und dieser mir nichts darüber sagen konnte, fragte ich einfach mal hier in die Runde!!


    Also alle mal ganz locker durch die Hose atmen!! Ich denke es gibt Threads die bei weitem sinnloser sind!!

    Also das Ah. in Saarlouis kommuniziert nur noch per E-Mail mit seinen wartenden Kunden. Wenn man anruft wird man sofort drauf hingewiesen, dass alle Fragen die den RS angehen doch bitte schriftlich stellen sollte!! :oberklug:

    Hallo,


    da ich mein Auto schon im Dezember bestellt habe und da es nur das Traveller Paket gab, bin ich jetzt irritiert was an dem Buisness Traveller anders sein soll, außer das Sunset und ein Trenngitter für weniger Geld anstatt dem Traveller mit bei sind.

    Oha, jetzt heißt es wohl Ellbogen ausfahren!! Scherz!! Mein unfreundlicher hat mir Anfangs gesagt, dass es für die Einplanung egal sei ob Barzahler oder nicht!!
    Aber was soll man der Bande überhaupt noch glauben!!


    Ich habe zum Beispiel das Traveller bestellt, weil es damals noch nicht das Buisness Traveller gab. Natürlich musste ich damals die dunklen Scheiben für 190€ extra dazu nehmen.
    Nun gibt es das Buisness wo diese schon mit dabei sind und mal zahlt so um die 300€ weniger!! Aber was nun?? Umkonfigurieren und wieder an das Ende der Schlange runterrutschen??

    Hey Brilli83,


    ersteinmal Glückwunsch!! Das zeigt natürlich wie du schon beschrieben hast die katastrophale Kommunikation zwischen Händler-Kunde-Skoda!! Böse Zungen behaupten es sei das Bermuda Dreieck 2.0!!


    Aber Ende Januar bestellt und zu Ostern geliefert ist schon ne Hausnummer. Ein bisschen Neid ist da schon da, aber trotzdem viel Spaß mit dem RS.


    Was bekommst noch für den Scirocco??

    Tja da muss man seine Bestellung auf einen normalen Octavia abändern damit man in D einen "Exoten" fährt.


    Aber etwas gutes hat die Warterei: Habe heute nun zum 3ten Mal die Konfig geändert.
    Ein Arbeitskollege macht sich schon Lustig über mich. Er meint wenn das so weitergeht mit umbauen und LZ, dass ich ihn dann wenn er mal irgendwann kommt, gleich mit H-Kennzeichnen zulassen kann. ;(

    Musstest du etwas für die nachträgliche Änderung zahlen?? Mein toller Händler in Saarlouis meinte zu meinem Versuch die 18 Zoll gegen die 19 Zoll nachträglich zu tauschen, dass dies 200€ ( zum normalen Aufpreis) kosten würde. Also nur dafür das er mal den Hörer in die Hand nimmt und irgendwen anruft!! Weiterhin hätte es wohl dazu geführt das die eh noch nicht stattgefundene Einplanung sich weiter nach hinten verschoben hätte.

    Ich habe diese Woche eine Info vom Händler bekommen. Keine Ahnung ob
    diese schon bekannt ist, daher mache ich sie hier mal öffentlich.

    Danke für das öffentlich machen dieser Info!!! Mein schlauer Händler hält es eh nicht für nötig mir irgendwelche Informationen zukommen zu lassen. Wie ich aber auch von anderen hier erfahren konnte scheint dies beim Ah in Saarlouis so gang und gebe zu sein. :(

    Genau diese Auftragsbestätigung habe ich auch nur bekommen. Aber da steht noch nicht einmal ein unverbindlicher Liefertermin drauf!!

    Wo denn genau im Saarland?? In Saarlouis?? Dort habe ich das Gefühl, dass langsam keiner mehr Bock auf Fragen hat.


    kann ich nur so bestätigen. mein verkäufer im raum saarland stellt sich auch dumm und meint er kommt nicht an mehr infos.
    seine aussage ist, dass alles was in forem geschrieben wird, sowieso nur spekulationen sind.
    also unter kundenfreundlichkeit verstehe ich was anderes.
    aber zum glück muss ich das auto da nur abholen und habe mit diesem händler nie wieder was zu tun.