Hey Mädels und Jungs

Ich wollte mal meine Erfahrungen schreiben, die ich mit dem Autohaus Skoda Tempelhof gemacht habe.

Ich bin vor circa 2 Woche das erste mal dort gewesen ohne Termin um einen Termin zu machen ... Der Annahmemeister war sehr nett, hatte auch genügend Zeit für mich und hat mich nicht schnell abgefertigt. Ich wollte eine Inspektion mit Öl, Ölfilter und Kerzenwechsel (Luft und Pollenfilter habe ich vorher schon selber gemacht). Außerdem war ich betroffen von der Aktion Zündspulen (wovon ich im Forum gelesen hatte) und an meiner Heckklappe waren 3 Roststellen zu sehen.

Ich habe ihn gefragt, ob ich die Teile alle selber mitbringen darf, weil ich über 5 Ecken da billiger ran komme. Da kam sofort die Antwort: "Ja klar, warum nicht ?!" ...
Dann sind wir noch nach draußen und er hat sich die Roststellen angeguckt. Er meinte das sieht für mich sehr gut aus das Skoda das neu Lackieren übernimmt da ich ja auch alle Wartungen bis jetzt bei Skoda machen lassen hab. Also sind wir wieder rein und haben einen Termin ausgemacht.

Um zu sehen ob die Werkstatt meinen Ansprüchen genügt und ordentlich arbeitet habe ich ein paar "Mängel" am Auto gemacht bzw hatte sie schon

Mängel: kleinere Steinschläge in der Frontscheibe, Verbandskasten abgelaufen, Reserverrad zu wenig Luft, Scheinwerferreinigungsanlage fehlt eine Düse, Kühlmittelbehälter steht circa 2 cm über Maximum.

Der Termin war gestern (20.06.2011). Ich habe ihn 7.40Uhr hingebracht. Er hat einen ersten Check durchgeführt mit mir zusammen und wir haben nochmals alles durchgesprochen. Dann hatte er mich gefragt wie ich denn nach Hause komme und ich antwortete "mit der Bahn .." und er gab mir ein "kostenloses" Bahnticket (im Wert von 2,30€). Er hat mir gesagt das er später Fotos von den Roststellen macht und eine Anfrage an Skoda schickt. Außerdem wäre das Auto 15 Uhr dann fertig zum abholen.
Kurz vor 15 Uhr hatte er mich dann nochmals angerufen und mir gesagt, dass das Auto fertig wäre und sie ein paar kleinere Sachen festgestellt haben (kleine Steinschläge,Sanikasten abgelaufen,...).
Da ich bis 18 Uhr arbeiten war konnte ich ihn dann erst 18.30Uhr anholen. Der Rechnungsbetrag war auch der den wir vorher ausgmacht hatten (sogar paar cent weniger ) und dann wurde auch noch mein Auto gewaschen und der Fußraum ausgesaugt. Preislich fand ich war das auch alles OK und die Mängel wurden alle gefunden

Alles im allem bin ich sehr zufrieden !

Pro: Nett, immer freundlich, nimmt sich Zeit, machen alles ordentlich/Genauigkeit, kostenloses Bahnticket, Autowäsche und Saugen,Preis/Preiseinhaltung

Ja wie gesagt bin ich sehr zufrieden und meine nächsten Inspektion werde ich wieder zu dem Autohaus fahren ...

Vielen Dank falls von da einer mitließt

Danke schön, ich war vorher auch noch bei einem anderen Skoda Händler, aber allein das Gespräch fand ich nicht sehr toll. Zu den Roststellen hatte er gesagt da brauch er keine Anfrage stellen, das wird nicht bezahlt. Die Teile die ich mitbringen würde, würden sie mir auch nicht einbauen (trotz original Teile).

Daraufhin bin ich gegangen und werd da auch nicht wieder hin fahren. :oberklug:

Ja wegen den Roststellen hat er Fotos gemacht und eine Anfrage an Skoda gestellt. Er meinte das das in der Regel 2-3 Wochen dauert und er sich dann melden würde. Er war sehr zuversichtlich das das zu 100% übernommen wird *hoff*, da ich ja immer bei Skoda war mit den Inspektionen und das Auto gerade erst 5 Jahre alt geworden ist.

3. IST komm ich nid hin. Hab da scho andere Pläne
Das nächste Event wo ich hin fahre wird German Race Wars sein. Fahr mit Kollegen und eventuell meinem Bruder hin

ich mach gleich mal bilder von, einer is nen bissl größer die anderen kleine punkte sag ich mal ... werd mich dann auch nochmal äußern nach dem sich der SAD gemeldet hat und nach dem alles lackiert wurde

so hier die bilder ... leider hat es grade wo ich bilder machen wollte gleich mal angefangen mit regnen. bild 1 ist der größte fleck, bild 2 zeigt nen kleinen punkt, davon hab ich 3 stück 2 auf der fläche und einen punkt an der bzw neben der kennzeichenleuchte.

Ich wollte mal alle auf den neusten Stand bringen

Ich hatte vor 2 Wochen noch mal nachgefragt und da war leider noch keine Veränderung seitens Skoda. Jetzt habe ich heute eine Email vom Serviceteam bekommen das Skoda die Heckklappe lackiert. Er hat mir gleich einen Termin vorgeschlagen (08.08.11) und gefragt ob ich einen Leihwagen bräuchte. Er schätzt das das Auto so 3-4 Tage dann in der Werkstatt ist.

Werd morgen mal anrufen und den Termin fest machen. Werd dann danach wieder Fotos machen und Berichten wie die Lackierung ist